მომსახურების წესები და პირობები:

Backspace.ge-ზე შეძენისას, გთხოვთ, გაეცნოთ ჩვენს მომსახურების წესებსა და პირობებს. ვებგვერდის გამოყენებით და შეკვეთის განთავსებით, თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.

 

 

1. ზოგადი პირობები

1.1. ერთი მხრივ  ი.მ ლელა აფციაური  ს/ნ 01027071831 და მეორეს მხრივ Backspace.ge არის ონლაინ პლატფორმა, რომელიც გთავაზობთ ჩანთების და სხვა პროდუქტების შეძენას.
1.2. ვებგვერდზე განთავსებული ყველა პროდუქტი, სურათი და ინფორმაცია ეკუთვნის Backspace.ge-ს და დაცულია საავტორო უფლებებით.
1.3. ვებგვერდის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ პირადი და არაკომერციული მიზნებისთვის.

 

 

2. შეკვეთის განთავსება

2.1. მომხმარებელს შეუძლია შეკვეთის განთავსება ვებგვერდზე 24/7.
2.2. შეკვეთის განთავსებისას მომხმარებელი ვალდებულია, მიუთითოს ზუსტი ინფორმაცია (მისამართი, საკონტაქტო ინფორმაცია და ა.შ.).
2.3. Backspace.ge იტოვებს უფლებას, უარი თქვას შეკვეთაზე, თუ მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არასწორია ან არასრული.

 

 

3. გადახდის პირობები

3.1. პროდუქციის ღირებულების გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ ბარათით ონლაინ რეჟიმში.
3.2. ყველა ტრანზაქცია დაცულია და ხორციელდება უსაფრთხო გადახდის სისტემის მეშვეობით.
3.3. გადახდის დასრულების შემდეგ მომხმარებელი მიიღებს შეკვეთის დადასტურებას ელფოსტაზე.

 

 

4. მიწოდების პირობები

4.1. Backspace.ge გთავაზობთ პროდუქციის მიწოდებას საქართველოს მასშტაბით.
4.2. მიწოდების ვადები:

 

    • თბილისში: 1-3 სამუშაო დღე.
    • რეგიონებში: 3-7 სამუშაო დღე.
      4.3. მიწოდების საფასური განისაზღვრება შეკვეთის პირობების მიხედვით და მითითებულია შეკვეთის განთავსებისას.
      4.4. მომხმარებელი ვალდებულია, პროდუქტის მიღებისას შეამოწმოს მისი მდგომარეობა და ვიზუალური ნაკლის არარსებობა.

 

 

5. დაბრუნების პოლიტიკა

5.1. მომხმარებელს უფლება აქვს, ყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე თქვას უარი დისტანციურ ხელშეკრულებაზე 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
5.2. პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იგი შენარჩუნებულია პირვანდელ მდგომარეობაში და არ არის დაზიანებული.
5.3. მომხმარებელი ვალდებულია, დააბრუნოს პროდუქტი ყველა თანდართულ დოკუმენტთან ერთად.
5.4. თანხის დაბრუნება მოხდება პროდუქტის დაბრუნების შემდეგ, არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.
5.5. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, დააბრუნოს პროდუქტი, თუ:

 

    • პროდუქტი დამზადებულია ინდივიდუალური შეკვეთით.
    • პროდუქტი დაზიანებულია მომხმარებლის მიერ.
    • პროდუქტი დაკარგულია ან აღარ აქვს პირვანდელი ვიზუალური მდგომარეობა.

 

 

6. პროდუქტის გარანტია

6.1. ყველა პროდუქტი შეესაბამება ვებგვერდზე მითითებულ აღწერას და მახასიათებლებს.
6.2. თუ პროდუქტი ნაკლის მქონეა, მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს:

 

    • პროდუქტის შეკეთება ან შეცვლა.
    • ფასის შემცირება.
    • თანხის დაბრუნება.
      6.3. ნაკლის აღმოჩენის შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა მიმართოს Backspace.ge-ს არაუგვიანეს 2 წლის ვადაში პროდუქტის მიღებიდან.

 

 

7. პირადი მონაცემების დაცვა

7.1. Backspace.ge იცავს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს და იყენებს მათ მხოლოდ შეკვეთის დამუშავებისა და მიწოდების მიზნით.
7.2. პერსონალური მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს აუცილებელია შეკვეთის შესრულებისთვის (მაგ., კურიერული სერვისები).
7.3. ვებგვერდზე გამოყენებული Cookies-ის შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

 

 

8. ფორს-მაჟორი

8.1. Backspace.ge არ აგებს პასუხს ვალდებულებების შეუსრულებლობისთვის, თუ ეს გამოწვეულია ფორს-მაჟორული გარემოებებით (სტიქიური უბედურება, საომარი მოქმედებები, სამთავრობო შეზღუდვები და სხვა).
8.2. ფორს-მაჟორის მოქმედების ვადით ვალდებულებების შესრულების ვადა ავტომატურად გაგრძელდება.

 

 

9. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ შეკითხვები ან პრობლემები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

 

 

Backspace.ge-ზე შეძენით თქვენ ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს. ჩვენი მიზანია, უზრუნველვყოთ თქვენი კომფორტი და კმაყოფილება!